Узнать баланс дом ру по номеру договора ижевск

Отзывы о Tele2, мобильном операторе и интернет-провайдере, мнения пользователей и клиентов компании Теле2

Узнать баланс дом ру по номеру договора ижевск

Абсолютно неклиентоориентированный подход Пыталась подключить услугу “Бесплатный интернет за границей от Tele2 и Mastercard”.Детально изучила условия акции (небольшой pdf на сайте). Привязала карту, подключила автоплатеж, жду…

Проходит час, второй, СМС, о которой написано на странице акции (Дождитесь SMS о предоставлении бесплатного пакета интернет-трафика), все нет.Позвонила на 611, а мне говорят: услуга подключается после 12 часов дня, следующего за днем подключения.

Спа…

Читать далее

назойливая и ненужная реклама ! теле 2 нравится дешевыми тарифами и более менее хорошей связью, но как же надоели почти ежедневные смски с их рекламой ! было пару раз так, что операторы звонили и предлагали более выгодный тариф, но на деле: у меня закончился пакет смс, мне оператор предлагает перейти на тариф с большим числом смс, но я знаю, что мне выгоднее будет просто подключить дополнительный пакет смс, это же намного дешевле. но оператор почему то такого не предложил. я… Читать далее После перехода с сохранением номера перестали приходить смс от банка Сегодня 11.11.2019 в 5:00 я перешла с сохранением номера от сотового оператора Билайн на Теле2, но как оказалось все не так просто, мне перестали приходить смс с кодом от Райффайзенбанк. Вначале я написала в чат банку, мне попытались отправить смс три раза, но все было безуспешно и тогда мне посоветовали обратиться в Теле2, возможно с их стороны причина. Вообщем сегодня я несколько раз звонила оператору сотовой связи, потом в банк. Они переводят… Читать далее Пользуюсь сим картой более года,в целом неплохо. Но бывает иногда на несколько ДНЕЙ!!!пропадает интернет,а иногда и связь в целом на от 1 часа до 3часов,с чем связано без понятия.Как бы терпимо,всякое бывает но плачу 400р месяц(для северных регионов это не дешево по сравнению с другими операторами)хотелось бы хотя бы связь без перебоев. Ну и самое главное уж очень теле 2 любит рассылкой спама заниматься.Терпения не хватает иногда,ребята из теле 3… Читать далее Отзыв не прошел внутреннюю проверку, оценку не засчитываем. Купила я сим на почте – Салона Теле2 у нас нет по местности . Позвонила оператору – все объяснила, оператор мне не смогла сказать – какой тариф на этой сим. Мне сим для модема нужна была. По ее рекомендации меняю тариф на безлимитный и пользуюсь им 3 месяца. Тут замечаю, что инет не работает – обращаюсь к ним в вайбере, говорят что у меня тариф для модема не подходит. Я объясняю, что тариф я устанавливала в по рекомендации сотрудника, которому… Читать далее Если бы ваш отзыв ограничивался одной фразой, что бы вы сказали? Обманули на 50 гривен. Ни с того ни с сего предъявили счет 225 рублей якобы за обещанный платёж. Дело в том что я не просил и не подтверждал этот обещанный платёж. По всей видимости списывают автоматом, даже не спрашивая. Сотрудники мне твердят что я подтвердил списывание, хотя в это время (пятница 3 часа дня) я вообще спал после пар с: За 5 дней сняли 50 рублей + еще комиссия 25… Читать далее Нужно было срочно оплатить парковку, на карте как назло не хватало денег, банкомат не принимал наличные. Вспомнил что в приложении московский паркинг есть оплата с мобильного телефона. Пополнил баланс и стал оплачивать, но не тут то было. Пришло сообщение что переводы у меня заблокированы и надо подтвердить свои данные в офисе теле 2. прихожу в офис, там недогоняют что мне от них надо, звоню в кол центр, мне обьясняют что в связи со 115 фз я… Читать далее Спасибо за отзыв. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга. Принимаем отзыв без оценки. Отказ в возврате денежных средств при отмене перехода со своим номером Вранье в рекламе по бирже “Теле2” В данный момент на федеральных каналах идет реклама “Биржы Теле2″, где абоненты могут купить минуты или Гб. Седой дядька во всеуслышание объявляет, что данная услуга доступна ВСЕМ абонентам теле2. Это вранье на всю страну. И это требует проверки Роскомнадзора. Лично для моего тарифа ” Безлимит” это недоступно. В него входит всего 500 минут разговоров… И докупить минуты я не имею права. Это расходится с рекламным слоганом компании… Читать далее Решил подключить себе в деревне 4g, провайдер оказался один – Теле2, по карте покрытия всё нормально, тариф 450р, 4G, безлимит…. Как бы не так, по факту даже до 3g далеко,  связь стабильная, полоски все, что на 4g, что на 3g, но скорость еле дотягивает до 2 мбит. Скажите, где вы видели 4g на скорости 2 мбит? А вот оператор считает что это нормальная скорость для 4g. Нет, вы не ослышались, не 2 мегабайта, а 2 мегабита, и то в лучшем случае… Читать далее Резко упала скорость интернета Tele2 обманывает своих клиентов! Раньше оператор вызывал больше положительных эмоций, но сейчас на тарифе где большой “пакет всего”, еще умудряются снимать неслабые суммы. Итак, услуга “ая почта” прописана в перечне в договоре, но нигде ни слова, что она включена по умолчанию и стоит 5.5 руб. за каждый звонок! Попытка выяснить что же происходит с балансом счета при неизрасходованном “пакете” (в договоре отдельный пункт про то что ничего не снимается пока что-то … Читать далее Необоснованное списание денежных средств Начиная с 1.07.19  со счёта моего номера начались  необоснованные списания в сумме 20 рублей в день. На данный момент со счёта таким образом списано 940 рублей.

В детализации расходов данная транзакция имеет описание “Оплата со счета (ООО РНКО РИБ II): jinfile.com. комиссия 0%;. С ООО РНКО РИБ II я никаких договорных отношений не имею, их услугами не пользуюсь и каких-либо распоряжений по отчислениям со своего счёта в пользу… Читать далее

Навязаный “Обещаный платеж” Пару дней назад у меня оставалось несколько минут на тарифе “Мой разговор”. Я позвонила маме, мы с ней говорили и через какое-то время, звонок прервался. Я подумала что-то со связью, потому что такое бывает, и перезвонила… Но до мамы не дозвонилась, а только услышала в трубке: “Заявка на обещаный платеж принята”. Подумала фигня какая-то, я же не набирала этот запрос, моложила трубку и не придала значения.

А сегодня захожу, чтобы… Читать далее

1 Проблема решена Номер договора  22218721.  Поддержка – это слезы, не в состоянии решить элементарный вопрос, склоняет к замене оператора!  При отбое звонка или недоступности, вместо коротких гудков вызывающему абоненту идет соединение с ым почтовым ящиком. Мне часто звонят по межгороду и попадают на оплату по 20р занесостоявшийся звонок. Печаль и боль. 

Звоню оператору, верните короткие гудки. Оператор: это не Теле2, это… Читать далее

Выходной день, утро, все спят. Приходит смс о списании абонентской платы… выходной день, утро, никто не спит. Звоню в поддержку – смс о списании для моего удобства… ЗАЧЕМ В ТАКУЮ РАНЬ? ничего сделать нельзя… так система работает.Эй, теле2! Система твоя плохая, раз ты не можешь её настроить так, чтобы абонентам действительно было удобно. Да и сама компания значит тоже не очень, раз оперируете такими отмазками “это так программа работает, я… Читать далее 1 Проблема решена Начиная с 5.10.19  со счёта моего номера начались  необоснованные списания в сумме 35 рублей в день. На данный момент со счёта таким образом списано 210 рублей.

В детализации расходов данная транзакция имеет описание “Оплата со счета (ООО РНКО РИБ II): jinfile.com. комиссия 0%;. С ООО РНКО РИБ II я никаких договорных отношений не имею, их услугами не пользуюсь и каких-либо распоряжений по отчислениям со своего счёта в пользу… Читать далее

Списания денежных средств Добавлю свой отзыв. С февраля 2019 с моего счета стали списывать денежные средства (далее-ДС) за платные услуги, которые я естественно не подключал. У меня ИП, использую телефон только для звонков и интернет (почта, whatsapp и т.п.) Обнаружил сие безобразие только в сентябре, после того, как проверил увеличившиеся расходы за сотовую связь. Всего было списано примерно 3 тыс руб.  После обращения в службу поддержки через почту и предьявления… Читать далее Ежедневно со счёта моего номера  телефона  с 27.10.2019 г. начались необоснованные списания в сумме 35 рублей в день. На данный момент со счёта таким образом списано 175 рублей. 

В детализации расходов данная транзакция имеет описание “Оплата со счета (“Оплата со счета (ООО РНКО РИБ II) jinfile.com, комиссия 0%,  С ООО РНКО РИБ я никаких договорных отношений не имею, их услугами не пользуюсь и каких-либо распоряжений по… Читать далее

Источник: https://www.banki.ru/telecom/responses/company/tele2/

Корпорация «Центр» – интернет магазин бытовой техники и электроники

Узнать баланс дом ру по номеру договора ижевск

Внимание с 12.03.2019 года в программу внесены изменения:

Термины:

Бонусная карта «СВОЙ» (далее Карта) – содержит уникальный номер. Активируется только при заполнении Анкеты-заявления. Может быть двух форматов — пластиковая, с уникальным номером и пин-кодом, а также электронная – с уникальным номером, привязанная к электронной почте покупателя.

Участник Программы – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, который в результате регистрации на сайтах kcentr.ru, vseldom.ru или покупки в магазинах Корпорации «Центр» либо «Сэлдом», получил Бонусную карту «СВОЙ».

Компания – магазины Корпорации «Центр» и «Сэлдом», а так же интернет-магазины kcentr.ru, vseldom.ru ,осуществляющие начисление и списание бонусов, предоставляющие специальные акции и эксклюзивные предложения для Участников Программы.

Бонусные рубли – скидка, предоставляемая Компанией Участнику в соответствии с настоящими условиями Бонусной программы, которая может быть использована при оплате покупки в розничных магазинах и на сайтах Компании. Не подлежит обмену на наличные денежные средства. 1 бонусный рубль = 1 рубль РФ

Акционные бонусы – скидка, предоставляемая Компанией Участнику в соответствии с настоящими условиями Бонусной программы в рамках Акций, проводимых компанией, которая может быть использована при оплате покупки в розничных магазинах и на сайтах Компании. Не подлежит обмену на наличные денежные средства. 1 акционный бонус = 1 рубль РФ.

Виды Бонусных карт:

Бонусная карта «СВОЙ» – стандартная пластиковая карта:*

*Карты Почетного Покупателя также являются действительными, в случае потери подлежат замене на карту «СВОЙ».

Электронная карта «СВОЙ» – он-лайн карта, работает по правилам Бонусной Карты «СВОЙ», применяется как на сайтах Компании, так и в розничном магазине. Условия участия в программе аналогичны бонусной карте «СВОЙ»

Карта «Новосёл» —выдается партнерами-застройщиками и магазинами, в которых проводится акция «Новосёл».

Для получения карты «Новосёл» необходимо предоставить документы на собственность (выписку из ЕГРП или копия договора купли-продажи жилого помещения), приобретенную не ранее, чем 12 месяцев до момента обращения за картой.

По карте «Новосёл» действует отдельная программа — на некоторые группы товаров предоставляется скидка до 10% с лимитом скидки 25 000 рублей в течение 1 года после активации карты. Исключениями по скидке являются товары по спецценам, акционные товары, вся цифровая техника, техника Apple, Sony PS, услуги и сертификаты.

Карта партнёров — условия участия в программе аналогичны бонусной карте «СВОЙ», выдается через организацию-Партнёра, имеет собственную программу, определенный совместно с Партнёром процент скидки, лимит и временное ограничение.

Исключениями являются товары по спецценам, акционные товары, техника Apple, Sony PS, услуги и сертификаты.

По истечении окончания лимита либо срока действия программы, условия карты автоматически меняются на стандартные условия Бонусной карты «СВОЙ».

1. Условия участия в программе «Бонусная карта «СВОЙ»:

1.1. участником Бонусной программы «СВОЙ» может стать любое физическое лицо, которому на момент получения Карты исполнилось 18 лет и который приобретает товары для личного, домашнего, семейного использования;

1.2. участие в программе бесплатное.

2. Условия получения Бонусной карты «СВОЙ»:

2.1. для получения карты необходимо совершить покупку в любом магазине Компании либо зарегистрироваться на любом из сайтов kcentre.ru либо vseldom.ru;

2.1.1. в магазине пластиковая карта выдается бесплатно при покупке за наличный расчет, также допускается выдача карты и начисление бонусных рублей при покупке в кредит через банк – партнер или в рассрочку;

2.1.2. электронную карту можно получить бесплатно при регистрации на сайте kcentr.ru/bonuscard, сайте vseldom.ru. Всем авторизованным пользователям сайтов автоматически присваивается электронная бонусная карта «СВОЙ»;

2.2. для участия в программе необходимо заполнить Анкету-заявление, Анкетные данные Участника Программы необходимы для восстановления Карты и накопленных рублей в случае утери Карты, а также для получения скидок и льгот по Карте у партнеров Программы;

2.3. регистрируясь в программе или заполняя анкету-заявление, участник программы тем самым дает Компании согласие на обработку персональных данных;

2.4. с момента регистрации участник самостоятельно контролирует изменение своих анкетных данных (ФИО, Email, номер телефона, адрес) в личном кабинете на сайтах Компании;
2.5.

в случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений участник принимаете на себя риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением недостоверных сведений.

3. Права Участников:

Компания имеет право:

3.1. устанавливать на часть товаров увеличенный или уменьшенный % начисления или списания, устанавливать товары, на покупку которых бонусные рубли и акционные бонусы не начисляются и не списываются;

3.2. устанавливать ограничения по срокам действия и лимитам списания бонусных рублей и акционных бонусов. Задавать списки товаров-исключений, которые не участвуют в Бонусной программе;

3.3. изменять правила программы в одностороннем порядке с обязательным опубликованием изменений на сайтах kcentr.ru, vseldom.ru за 1 (Один) день до даты их вступления в силу;

3.4. делать информационные и акционные рассылки по контактным данным указанным в анкете-заявлении участника.

Участник Программы имеет право:

3.5. накапливать бонусные рубли и акционные бонусы на персональную Карту;

3.6. пользоваться эксклюзивными акциями и предложениями от Компании;

3.7. передавать Карту в пользование другому лицу, оставаясь при этом ее владельцем. Если карта электронная, то в таком случае будет происходить только начисление бонусных рублей, так как карта не сможет быть передана другому авторизованному пользователю;

3.8. вносить замечания и предложения по правилам Бонусной программы. Компания принимает предложения письменно с указанием контактов для обратной связи в течение 3 (Трех) месяцев с момента совершения покупки. Предложения принимаются на почту: ess@corpcentre.ru, в любом из магазинов Компании;

3.9. отказаться от участия в Программе, заполнив письменное заявление в любом из магазинов Компании;

3.10. отказаться от информационных и акционных рассылок в личном кабинете на сайтах kcentr.ru; vseldom.ru;

3.11. получать информацию о количестве бонусных рублей и акционных бонусов на Карте у продавца или на кассе в любом магазине Корпорации «Центр» или «Сэлдом», а также в личном кабинете на сайте kcentr.ru; vseldom.ru или по горячей линии 8-800-100-3000;

3.12. изменять личные данные. В магазинах Компании — через письменное заявление либо с подтверждением карты, на сайтах в личном кабинете.

При этом акционные бонусы на день рождения будут начисляться не менее чем через 365 дней после изменения даты дня рождения.

Изменение электронной почты возможно при наличии только пластиковой карты, если есть привязанная, в том числе электронная карта, то изменение электронной почты возможно только через создание нового аккаунта с новой электронной почтой.

4. Получение и использование накопленных бонусных рублейза покупки по Карте:

4.1. бонусные рубли начисляются только при предъявлении Карты на кассе до оплаты покупки.

Либо при выписке товара при сообщении продавцу о наличии карты участник предъявляет свою Карту на кассе или идентифицирует себя как держателя карты, называя номер своего мобильного телефона, привязанного к карте или в случае интернет-заказа, указывает номер карты при оформлении заказа, а Компания начисляет участнику бонусные рубли. Бонусные рубли за покупки суммируются. Списание бонусных рублей при отсутствии карты возможно, посредством sms-авторизации – отправки сообщения со специальным кодом на указанный в Анкете-заявлении номер мобильного телефона;

4.2. 1 бонусный рубли на Карте равен 1 рублю РФ;

4.3. участник за совершенные покупки в магазинах и на сайтах Компании получает начисление бонусных рублей в размере 3,5% от суммы покупки, оплаченной наличными деньгами или банковской картой, от суммы сделки при покупке в кредит/ рассрочку.

Если покупка была сделана на сайтах Компании, то начисление происходит после оплаты и передачи товара по заказу (доставка или самовывоз из магазина). Бонусные рубли активируются на 15 день после покупки и действуют в течение 365 дней после активации.

Бонусные рубли при покупке в рассрочку активируется на 15 дней после внесения очередного платежа по рассрочке;

4.4. участник может продлить срок действия бонусных рублей, совершив повторную покупку в период их действия. В этом случае период действия всего остатка бонусных рублей продлевается еще на 365 дней с момента совершения повторной покупки;

4.5. баланс обнуляется, если не было совершено повторных покупок в течение периода действия бонусных рублей. Бонусные рубли не восстанавливаются;

4.6. использовать бонусные рубли можно как скидку до 100% стоимости покупки, в случае оплаты 100% стоимости покупки бонусами, участник программы должен оплатить наличными денежными средствами либо электронными средствами платежа минимум 1 рубль.

Стоимость покупки уменьшается на сумму накопленных бонусов. Списывается максимально возможное количество при каждой покупке. При наличии Акционных бонусов на карте Участник вправе выбрать, какой вид бонусов списать.

Одновременно списание бонусных рублей и акционных бонусов невозможно;

4.7. начисление и списание бонусных рублей происходит в момент эквайринга либо в момент отбития чека, в интернет-заказах начисление считается от даты выдачи товара. При проведении интернет-заказа бонусные рубли резервируются;

4.8. участник Программы самостоятельно отслеживает начисление, накопление и периоды действия бонусных рублей. Эта информация содержится в личном кабинете на сайтах Компании kcentr.ru; vseldom.ru, а также непосредственно в магазинах Компании или по горячей линии 8-800-100-3000;

4.9.

при возврате товара, купленного с использованием (списанием) накопленных бонусных рублей, бонусные рубли на карту будут возвращены, а бонусные рубли, начисленные в результате этой покупки, будут аннулированы; в случае, если участник программы успел воспользоваться бонусными рублями до возврата товара, то его баланс может стать отрицательным, таким образом, баланс восстановится при совершении новых покупок или по истечению срока действия бонусных рублей;

4.10. для начисления и списания бонусных рублей на Карту, при заказе через интернет-магазин, необходимо привязать карту к личному кабинету и указать в специально выделенном поле “Бонусная карта” номер Карты при оформлении заказа;

4.11. участник может иметь несколько карт, но при этом их баланс не объединяется. Участник в личном кабинете может привязать и отвязать свои карты, а также выбрать основную Карту.

При оформлении заказа в магазинах или сайтах Компании бонусные рубли начисляются и списываются только на одну выбранную участником карту – указанную в заказе или предъявленную, в том числе посредством sms-авторизации, на кассе.

Дополнительные и акционные начисления производятся на последнюю используемую карту или на основную Карту Участника;

4.12. в случае, если покупатель забыл выбрать списание бонусных рублей с электронной карты, то до оплаты заказа в магазине, он может предъявить пластиковую карту и списать с нее текущие бонусные рубли.

5. Получение и использование Акционных бонусов по Карте:

5.1. 1 акционный бонус равен 1 рублю РФ;

5.2. размер акционных бонусов устанавливает Компания, в рамках проводимой акции.

Постоянные акции:

Акция «День рождения» – 500 акционных бонусов – активируются в день рождения, указанный в анкете, действуют как скидка до 10% в течение 30 дней с момента начисления.

Акция «Регистрация на сайте» – 500 акционных бонусов – активируются в момент регистрации, действуют как скидка до 10% в течение 30 дней с момента начисления. По умолчанию начисляются на онлайн карту.

Акция «Самовывоз» при покупке на сайте – 500 акционных бонусов – активируются в оплаты по заказу с самовывозом, действуют как скидка до 10% в течение 30 дней с момента начисления. Акция работает только при заказе от 5000 рублей.

Источник: https://kcentr.ru/bonus/

Правила клуба «ДомаДом» — «ДомаДом» в Перми

Узнать баланс дом ру по номеру договора ижевск

С 29 августа 2018г. в магазинах «Дома Дом» в городах Пермь, Соликамск, Березники, Краснокамск, Добрянка, Чусовой, Лысьва, Губаха, Нытва, Кудымкар, Кунгур, Верещагино, Ижевск, Чайковский вводится программа лояльности «Клуб Дома Дом».

В рамках программы лояльности компания внедряет в обращение Клубные карты для начисления бонусов при покупке. Наличие Клубной карты является подтверждением регистрации покупателя в Клубе ДомаДом«.

Клубная карта не может быть выдана без регистрации участника!

1. Введение

Настоящее Положение определяет порядок работы с программой лояльности «Клуб ДомаДом».

2. Основные цели программы:

— Повысить лояльность покупателей;

— Создать единую платформу для своевременного информирования постоянных покупателей о мероприятиях компании ;

— Сделать покупки постоянных покупателей более выгодными.

3. Основные термины

Организатор: ИП Антипкин Алексей Александрович, собственник товарного знака «Дома Дом».

Участник программы лояльности — физическое лицо, на которое в торговой системе Организатора зарегистрирована Клубная карта на основании заполненной анкеты участника Клуба «Дома Дом».

Клубная карта — пластиковая карта, содержащая штрих-код для персонификации участника Клуба «ДомаДом» и для начисления/списания Бонусных баллов при совершении покупок в сети магазинов «Дома Дом». Клубная карта прикреплена к индивидуальному Бонусному счету участника Клуба.

Бонусный балл — условная единица измерения, зачисляемая на Бонусный счет участника в соответствии с правилами Клуба «Дома Дом». Бонусные баллы начисляются в числовом формате с округлением до целого числа. 1 Бонусный балл эквивалентен 1 рублю РФ. Бонусные баллы не подлежат обмену на денежные средства

Бонусный счет участника Клуба — совокупность данных в торговой системе Организатора о количестве начисленных / активированных / списанных Бонусных баллов и текущем балансе.

Активированные бонусные баллы — Бонусные баллы, доступные для расчета Бонусной скидки при оплате товара.

Бонусная скидка — сумма в рублях, на которую снижается стоимость реализуемого покупателю товара. Размер бонусной скидки ограничен суммой бонусных баллов на Бонусном счете участника программы и не может превышать 30% от стоимости приобретаемого товара.

4. Регистрация участников программы.

4.1. Для регистрации в программе лояльности «Клуб ДомаДом» участнику необходимо заполнить Анкету участника Клуба через сайт компании ДомаДом.

4.2. После заполнения Анкеты участник проходит электронную регистрацию автоматически и на указанные в анкете номер телефона отправляется сообщение с кодом АКТИВАЦИИ учетной записи нового участника Клуба ДомаДом, который необходимо внести в соответствующее поле для завершения регистрации.

4.3. После завершения электронной регистрации на электронный адрес, указанный при заполнении анкеты, отправляется приветственное письмо с изображением электронной клубной карты, а на указанный номер телефона отправляется SMS с приветствием в Клубе нового участника. Покупателю открывается личный кабинет.

4.4. После завершения регистрации участник Клуба имеет право на получение Бонусных баллов при каждой покупке, а также подарочных Бонусных баллов к новоселью, и другим праздникам на усмотрение Организатора . При этом наличие у покупателя Клубной карты не имеет значения, достаточно назвать номер телефона, указанный при регистрации и подтвердить его через смс.

4.5. Клубная карта на пластиковом носителе выдается зарегистрированному через сайт участнику Клуба при обращении за ней в Мебельный центр или Столы Заказов ДомаДом.

5. Основные права участников программы лояльности.

После регистрации в Клубе ДомаДом участник программы лояльности имеет возможность:

5.1. Использовать Клубную карту для получения скидок, бонусов, подарков в соответствии с Порядком начисления и использования Бонусных баллов.

5.2. Пользоваться индивидуальными спецпредложениями.

5.3. Узнавать о распродажах и акциях раньше других.

5.4. Участвовать в закрытых распродажах и мероприятиях Клуба.

5.6. Получать необходимые знания для воплощения реальных идей и технологий для создания домашней атмосферы, куда хочется возвращаться вновь и вновь.

6. Порядок начисления Бонусных баллов.

6.1. С момента регистрации участника в программе лояльности «Клуб ДомаДом» участнику открывается Бонусный счет и личный кабинет в разделе Клуб «ДомаДом» на сайте компании.

6.2. При каждой покупке Бонусные баллы начисляются на Бонусный счет участника программ через 14 дней после проведения реализации покупателю и её статуса Отгружено.

6.3. Бонусные баллы начисляются за каждую покупку суммируются и учитываются на Бонусном счете и действуют в течение 365 дней с момента начисления.

6.4. С 05.04. 2019 подарочные Бонусные баллы за День рождения не начисляются. Уже начисленные баллы активны 60 дней с момента начисления.

6.5. Бонусные баллы не подлежат обмену на денежные средства.

6.6. Информацию о балансе Бонусного счета участник программы может узнать:

— на сайте в личном кабинете участника Клуба ДомаДом

— по телефону Службы сервиса: +7(342) 206-08-12 доб.4

6.7. Дополнительные основания для начисления Бонусных баллов вводятся дополнениями к настоящему Положению.

6.8. Условия начисления Бонусных баллов

7. Порядок списания Бонусных баллов и предоставления Бонусной скидки.

7.1. Бонусные баллы списываются:

7.1. 1. При оплате покупки на кассе:

— При считывании штрих-кода с Клубной карты Бонусная скидка предоставляется в виде уменьшения стоимости покупки на размер не более 30%.

— Если количества накопленных Бонусных баллов недостаточно для оплаты 30% стоимости товара, то Бонусная скидка предоставляется на сумму всех активированных Бонусных баллов на Бонусном счете.

— Если при оплате покупки на кассе у участника отсутствует Клубная карта, то покупателю необходимо назвать номер мобильного телефона, указанный в анкете при регистрации в Клубе «ДомаДом», на который будет отправлено SMS -сообщение с кодом активации для использования Бонусной скидки .

7.1.2. При оформлении Интернет-заказа:

— В момент подтверждения заказа в поле «Использовать баллов» вводится количество Бонусных баллов, которое необходимо для оплаты покупки. Максимальная сумма Бонусных баллов для оплаты не может превышать 30% от стоимости товара и ограничена количеством накопленных активированных Бонусных баллов на Бонусном счете участника программы.

— При формировании заказа его итоговая стоимость определяется с учетом Бонусной скидки.

— Для использования Бонусной скидки необходимо ввести код активации, который высылается в SMS-сообщении на мобильный телефон, указанный в анкете при регистрации участника.

— После формирования заказа Бонусные баллы, использованные для получения скидки, блокируются до момента оплаты заказа.

— В случае, если заказ не оплачивается в установленный для дистанционной торговли срок, заблокированные Бонусные баллы возвращаются на Бонусный счет Участника программы.

7.2. Если в чеке / заказ-накладной указывается несколько товаров, то Бонусная скидка в размере не более 30% предоставляется соразмерно стоимости товара в чеке. Остаток суммы за вычетом Бонусной скидки оплачивается участником-покупателем наличными деньгами, банковской картой или подарочным сертификатом.

7.3. Оплата товара Подарочными Бонусными баллами допускается в размере не более 10 % от суммы покупки, если иные условия не определены правилами акций по их начислению. Подарочные и накопленные Бонусные баллы не суммируются. Компания определяет правила использования подарочных Бонусных баллов Правилами акции, действующей в заданный период времени.

7.4. Бонусные баллы списываются в хронологическом порядке: сначала списываются Бонусные баллы с более ранней датой начисления.

7.5. Если сумма Накопленных Бонусных баллов списана не полностью, то неиспользованный остаток остается на Бонусном счете доступным для списания.

7.6. По истечению срока действия Бонусные баллы сгорают и восстановлению не подлежат.

7.7. Бонусные баллы не могут быть использованы в качестве оплаты за следующие товары / услуги:

— Доставка, подъем, сборка и установка;

— Товары, участвующие в рекламных акциях.

— Товары со скидкой ПЗСП

7.8. Участник Клуба может предъявить на кассе только одну карту для начисления / списания Бонусных баллов.

8. Порядок перерасчета остатка на Бонусном счете при возврате и обмене товара.

8.1. При возврате товара, за покупку которого участнику программы Клуб «ДомаДом» были начислены Бонусные баллы, последние списываются с Бонусного счета.

8.2. Если начисленные Бонусные баллы за возвращенный товар уже использованы, у участника программы возникает отрицательный остаток на Бонусном счете.

8.3. При возврате товара, приобретенного с использованием Бонусной скидки, покупателю возвращаются денежные средства, фактически уплаченные им за единицу товара, а Бонусные баллы, учтенные при оплате, возвращаются на Бонусный счет.

8.4. При осуществлении обмена Бонусные баллы, начисленные при покупке товара, обмен которого производится, списываются. Начисление Бонусных баллов за товар по обмену производится на дату обмена. Разница между фактически заплаченными за возвращенный товар средствами и стоимостью нового товара Покупатель производит собственными средствами.

8.5. Доплата с использованием Бонусной скидки при обмене товара не производится.

9. Получение информации в рамках участия в «Клубе Дома Дом»

9.1. Регистрируясь в Клубе «Дома Дом», участник соглашается на получение информации о Бонусном счёте, накопленных Бонусных баллах, рекламно-информационных материалов в виде смс и вайбер — сообщений, сообщений на e-mail — адрес, входящих звонков с целью опросов для улучшения качества обслуживания на номер телефона, указанный участником Клуба Дома Дом” при заполнении анкеты и регистрации.

9.2. Участник Клуба «Дома Дом» при регистрации подтверждает свое согласие на обработку, систематизацию, уточнение (обновление, изменение), извлечение, хранение и использование персональных данных, содержащихся в анкете с целью направления указанной выше информации, в том числе на передачу персональных данных третьим лицам, привлекаемым к исполнению указанных действий.

Срок действия согласия: с даты заполнения анкеты для регистрации и до истечения 30 дней с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных. Подтверждением согласия на обработку персональных данных, является введение кода при регистрации, отправленного через СМС и/или email на указанный номер и / или адрес при регистрации с сохранением логов таких сообщений.

9.3. Регистрируясь в Клубе «ДомаДом», участник подтверждает, что все указанные в анкете данные (в том числе номер телефона и e-mail адрес) верны и принадлежат участнику Клуба. Участник готов понести все риски в полном объеме, которые могут возникнуть в связи с указанием участником некорректных данных в анкете.

9.4. Для отзыва согласия необходимо подать заявление в письменной форме по месту нахождения любой точки продаж компании «Дома Дом».

9.5. В случае получения отзыва согласия , Организатор прекращает регистрацию участника, а также блокирует/аннулирует все начисленные Бонусные баллы, Бонусный счёт и Клубну карту в течение 30 дней с момента получения отзыва согласия на обработку данных.

10. Прочие положения

10.1. Для отказа от участия в Клубе, блокировки Клубной карты или изменения персональных данных необходимо позвонить в Службу сервиса: +7(342) 206-08-12 доб.4

10.2. Срок действия Клуба «Дома Дом» не ограничен. Компания «Дома Дом» имеет право в любой момент прекратить действие Клуба, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в магазинах «Дома Дом» и на сайте http://dom-a-dom.ru

10.3. Компания «Дома Дом» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия и правила Клуба, о чем обязуется уведомлять Участников, публикуя данные изменения на сайте http://dom-a-dom.ru за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.

10.4.

Документом, подтверждающим обязанность «Дома Дом» начислить Бонусные баллы на Бонусный счет участника, является товарная накладная с подписью в получении товара бумажном носителе с информацией о начисленных Бонусных баллых и номером Карты. Все претензии по факту начисления Бонусных баллов рассматриваются компанией «Дома Дом» при предъявлении товарного чека и товарной накладной, подтверждающих получение товара, а также документа подтверждающего личность.

10.5. Компания «Дома Дом» может проводить акции по восстановлению сгоревших Бонусных баллов.

10.6. Если Карта используется с нарушением настоящих Правил Клуба «Дома Дом», норм законодательства Российской Федерации, с целью совершения недобросовестных действий, она может быть изъята персоналом Компании.

10.7. На одно физическое лицо может быть оформлена только одна Клубная карта. Компания «Дома Дом» вправе отказать участнику в повторной Регистрации в Клубе при обнаружении ранее оформленной на данное физическое лицо Клубной карты.

10.8. В случае утери Клубной карты участник Клуба вправе обратиться в магазины «Дома Дом» для получения новой карты и привязки её к Бонусному счёту утерянной карты.

Привязка новой карты к Бонусному счёту осуществляется после предъявления документа, удостоверяющего личность, в случае совпадения фамилии, имени и отчества, а также номера телефона или e-mail с данными анкеты, по которому была зарегистрирована утерянная Карта. При этом номер утерянной карты аннулируется.

Источник: https://dom-a-dom.ru/pravila-kluba

Как в Ростелеком проверить баланс по лицевому счету?

Узнать баланс дом ру по номеру договора ижевск

Национальный провайдер предоставляет населению спектр телекоммуникационных услуг: стационарная телефония, интернет и телевидение.

Кроме основных сервисов, абоненты часто пользуются и дополнительными, например, звонки за границу, видеопрокат, увеличение скорости интернета, которые также не бесплатны, и средства за их использование списываются со счета клиента.

Чтобы не повстречаться с проблемой внезапного отключения услуг, стоит регулярно проверять баланс по вашему лицевому счету Ростелеком. Как не остаться без связи мы подробно расскажем в статье.

статьи:

Выясняем лицевой счет

Каждому абоненту при подписании контракта Ростелеком присваивает уникальный идентификационный номер – лицевой счет, по которому вы можете, как проверить состояние баланса, так и оплатить услуги.

Часто пользователи Ростелеком не хранят договора с провайдером, а основной способ узнать лицевой счет, чтобы проверить баланс интернета – заглянуть в контракт. Именно в нем отдельной строкой вписан ваш номер Л/С.

Позвонив по телефону горячей линии Ростелеком 8 800 1000 800, вы можете узнать у оператора любую интересующую информацию о предоставляемых вам услугах, в том числе ваш лицевой счет и его состояние. Сотруднику компании нужно назвать слово-код или данные паспорта абонента для идентификации.

В представительстве компании сотрудник также выдаст вам необходимую информацию. Подойдите к работнику, предъявите паспорт и задайте интересующий вопрос. Обратите внимание, что узнать данные услуг в офисе может или лично абонент, или лицо, на чье имя оформлена нотариально заверенная доверенность от клиента провайдера.

Узнайте, как проверить скорость интернета от Ростелеком.

Почему может не работать вай-фай на роутере Ростелекома, какие еще неполадки в работе оборудования могут возникать и как с ними справиться, вы прочтете тут.

Интернет прочно вошел в нашу жизнь, и современный человек ежедневно проводит много времени у компьютера. Поэтому наиболее простым самостоятельным методом проверки лицевого счета Ростелеком является посещение Личного кабинета на веб-странице оператора. Если вы еще не зарегистрировали его, то рекомендуем вам это сделать. Вся процедура займет не более нескольких минут.

Откройте официальный сайт РТК из любого интернет-браузера. Для регистрации вам понадобится пройти 3 шага: придумать логин и пароль пользователя, затем указать фамилию, имя и отчество, дату рождения соответственно паспорту и регион проживания.

Последним этапом нужно ввести действующий электронный ящик и номер мобильного телефона. На e-mail придет письмо с подтверждением регистрации. Пройдите по ссылке, указанной в письме для активации ваших данных. Авторизуйтесь, используя логин и пароль, указанные при регистрации.

Система задаст вам вопрос, являетесь ли вы абонентом Ростелеком. Выберите пункт «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете». Если вы хотите узнать баланс интернета Ростелеком по лицевому счету, то присоедините услугу, введя ее логин (указан в договоре с провайдером), и подтвердите действия.

Остальные сервисы, которые вам предоставляются по контракту, будут автоматически присоединены.

В разделе «Мои услуги» личного кабинета отображается вся информация по лицевому счету Ростелеком – баланс интернета и других услуг, используемые тарифные планы, которые можно быстро сменить, не отходя от компьютера, подключенные дополнительные сервисы. Также через Личный кабинет можно совершать платежи в пользу провайдера, настроить получение квитанций и детализаций на электронную почту.

Проверка баланса по номеру лицевого счета Ростелеком

Выше мы описали 3 метода узнать и проверить ваш лицевой счет Ростелеком как интернета, так и остальных услуг – звонком в службу поддержки, посетив Личный кабинет на сайте или офис компании. Далее подробно о других способах.

Зайдите в любое отделение Почты России, подойдите к работнику кассы. Скажите ему номер лицевого счета Ростелеком, состояние которого вам нужно узнать. Кассир введет предоставленные данные в компьютерную базу и озвучит баланс. Пополнить его или оплатить минусовое значение вы сможете здесь же. Удостоверение личности не понадобится.

Официальные партнеры Ростелеком и Сбербанк предоставляют своим клиентам возможность узнать баланс по лицевому счету в филиалах, банкоматах и в системе интернет-банкинга государственного банка.

Узнайте, как платить за услуги Ростелеком без комиссии.

Какие неполадки в работе IPTV могут встречаться, вы прочтете здесь.

Как изменить пароль от wi-fi: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/smenit-parol/.

Находясь в отделении Сбербанка, подойдите к кассиру и назовите ваш уникальный номер абонента. Сотрудник даст вам необходимую информацию и проведет операцию по оплате сервисов, если это необходимо.

Являясь владельцем карты от Сбербанка просто посмотреть баланс интернета Ростелеком по лицевому счету можно и в ближайшем банкомате. Выберите пункт меню «Оплата услуг», затем вашего провайдера. В соответствующее поле введите цифры счета, после чего откроется информация о его состоянии. Чтобы сразу произвести оплату воспользуйтесь банковской картой или наличными в банкоматах Cash-in.

Очень удобный способ проверки баланса Ростелеком по лицевому счету – в системе Сбербанк Онлайн. Войдите в программу интернет-банкинга из браузера вашего компьютера или с помощью специального мобильного приложения. Авторизуйтесь и войдите в раздел «Платежи и переводы». Выберите провайдера и услугу.

Для удобства воспользуйтесь поиском, введя наименование оператора в поисковой строке и указав регион. Укажите ваши идентификационные данные абонента. В строке «Сумма платежа» укажите любую сумму и нажмите «Продолжить».

Система откроет страницу, где будут отображены все детали платежа, включая баланс на данный момент. Если вам не требуется оплата, а нужно лишь посмотреть состояние лицевого счета интернета Ростелеком и других услуг, то нажмите «Отменить».

Чтобы совершить платеж, проверьте сумму и кликните «Подтвердить».

(средняя оценка: 1,75 из 5)

Источник: https://o-rostelecome.ru/uslugi/proverit-balans/

Личный кабинет Дом.ру, вход в ЛК Дом ру по номеру договора, персональный кабинет абонента

Узнать баланс дом ру по номеру договора ижевск

Некоторые пользователи интернета не знают, как войти в личный кабинет Дом.ру. А ведь его использование удобно для клиента. В нем можно самостоятельно изменить тариф, сделать обещанный платеж, если нет возможности оплатить услуги компании прямо сейчас.

Кроме того, на своей странице на сайте провайдера можно подключиться к системе бонусов и получить возможность оплачивать некоторые его услуги баллами. И все, что нужно, чтобы пользоваться всеми эти возможностями, – суметь войти на свою закрытую от других посетителей сайта страницу.

Вариантов для этого несколько – номер договора, электронная почта, логин.

Личный кабинет Дом.ру по номеру договора

Это самый легкий способ зайти на свою страницу. Чтобы войти в свой личный кабинет Дом.ру по номеру договора, надо ввести его в поле формы, которая представлена на главной странице портала провайдера.

Узнать свой номер договора можно, изучив контракт, который пользователь заключил с компанией, предоставляющей интернет услуги. Также необходимая информация есть в памятке абонента, которую клиент получает вместе с контрактом. В ней указан номер договора, пароль для входа в закрытую часть портала.

Введя необходимые данные в поле для входа, можно получить легко доступ к содержимому аккаунта клиента компании.

Зарегистрироваться в личном кабинете могут только клиенты компании. Во время подключения услуг связи и заключения договора клиентам присваивается логин и пароль. В качестве логина выступает номер договора, пароль указывается в памятке абонента или в самом договоре.

Если вы являетесь абонентом Дим.ру, но не помните номер договора, можно воспользоваться сервисом USSD. Для этого необходимо позвонить на горячую линию, следуя инструкциям автоответчика набрать 9, 1, 1 и вскоре вам поступит SMS с номером договора.

После того как вы получите информацию о номере договора, не сложно узнать пароль. Введите в регистрационную форму логин и нажмите кнопку «Забыли пароль?» Информация также будет отправлена SMS.

Имея логин и пароль, вы легко войдете в личный кабинет.

Есть возможность авторизоваться в личном кабинете через социальные сети ВКонтакте, , , . Для этого  необходимо в правом верхнем углу на странице личного кабинета нажать кнопку «Настройка профиля», выбрать необходимую социальную сеть и щелкнуть по пиктограмме, чтобы появился «+».

После того как вы связали профиль социальной сети и личный кабинет, авторизация производится автоматически при нажатии на пиктограмму определенной сети. Вам не придется каждый раз набирать логин и пароль.

Дополнительные возможности:

  • нажав на изображение закрытого глаза в конце строки «Пароль», становятся доступными для обозрения введенные символы – вы можете проверить правильность введения пароля
  • при входе в личный кабинет со своего компьютера можно использовать функцию «Запомнить меня» – вводить логин и пароль каждый раз не придется
  • если вы не помните пароль, можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», далее следуйте инструкциям и пароль придет на ваш e-mail

Функционал личного кабинета Дом.ru

Личный кабинет позволяет проводить самые разные операции со своим счетом без посещения офисов, из любого места,  в любое время суток.

Через личный кабинет возможно:

  • проверить баланс счета
  • активировать бонусы активировать услугу «Обещанный платеж»
  • менять логин и пароль к своему счету
  • просматривать историю операций
  • анализировать объем предоставленных услуг
  • знакомиться с новостями, акциями, специальными предложениями

Мобильное приложение личного кабинета

Для удобства клиентов разработано специальное мобильное приложение Дом.ru Агент. Все необходимые сервисы, которые есть в личном кабинете, доступны также в смартфоне.

Приложение позволяет:

  • производить пополнение счета
  • управлять услугами (подключать / приостанавливать услуги)
  • знакомиться с условиями тарифов
  • переходить на другой тариф
  • просматривать статистику услуг, историю платежей
  • настраивать опцию «Отложенный платеж»

Приложение доступно для мобильных устройств, работающих на разных платформах. Клиенты оценивают приложение достаточно высоко. По отзывам на Google Play, средняя оценка – 3,6 баллов. 

Клиентская поддержка через кабинет

На сайте компании предусмотрена обширная клиентская поддержка. Для этого необходимо в меню, расположенном слева экрана, навести курсор на раздел «Поддержка».

Ответы на часто встречающиеся вопросы приведены в разделе «Есть вопрос?». Вопросы структурированы по услугам, что облегчает ориентирование и поиск.

Можно воспользоваться услугой «Обратная связь»:

  • отправить письменное обращение, заполнив предложенную форму
  • заказать обратный звонок
  • обратиться с вопросом по телефону 2-195-195

Как отключить личный кабинет?

Для выхода из личного кабинета всегда используйте кнопку «Выйти» и только потом закрывайте окно браузера и выключайте компьютер. Так вы предотвратите доступ к вашему профилю посторонних пользователей.

Правила безопасности и конфиденциальности

При регистрации в личном кабинете клиент при заполнении анкет и регистрационных форм оставляет персональную информацию о себе.

Компания гарантирует принятие технических, организационных и правовых мер защиты персональных данных от несанкционированного доступа, копирования, распространения и других неправомерных действий.

Компания оставляет за собой право передавать информацию своим аффилированным и третьим лицам при условии обеспечения ими обязательств в части защиты данных.

Источник: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-domru/

Арсенал Права
Добавить комментарий