Возврат электронного билета на поезд купленный на сайте туту

При возврате электронного билета на поезд через туту сколько теряешь

Возврат электронного билета на поезд купленный на сайте туту

Поезда , Транспорт Оказалось, что бесплатно сдать билет не получится, но если делать это не в последний момент, то основную часть стоимости все-таки можно сохранить. Эта статья о денежных потерях при сдаче. О том, как технических происходит процедура сдачи билета, читаем здесь. Поэтому логично, что возврат стоимости билета и плацкарты осуществляется в разных ситуациях по-разному.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как купить жд билеты онлайн? Оформляем электронные билеты на поезд РЖД.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Сколько теряешь при сдаче ж\д билета?
  • Сбор за обмен ЖД билета в кассах УЦОП — 12,50
  • Сколько теряешь от возврата ж/д билета в 2019 году?
  • Возврат ж/д билетов в Украине: как вернуть билет, купленный онлайн или оффлайн?
  • Сколько процентов берут за возврат билета ржд
  • Возврат электронного билета РЖД
  • Электронный билет ржд

Сколько теряешь при сдаче ж\д билета?

Не так давно и этого не было, по-любому в кассу нужно было ехать. А сейчас вон даже на некоторые популярные поезда появилась электронная регистрация, и не нужно получать бумажный билет перед посадкой в поезд, достаточно паспорт показать проводнику.

Только не путайте электронную регистрацию и электронный билет, это совсем разные термины у РЖД. Электронный билет Напомню, что электронный билет РЖД всего лишь дает право получить бумажный билет в терминале самообслуживания или же в кассе.

То есть он удобен для того, чтобы заранее застолбить себе место в поезде, но сам по себе проездным документом не является. Как и в случае с авиаперелетом, вы на стойке регистрации предъявляете паспорт и иногда электронный билет и вам выдают посадочный талон. Отличие только в том, что нужно обязательно знать код своего электронного билета.

Электронная регистрация А электронная регистрация — это вы прямиком из дома идете к поезду, никаких дополнительных билетов получать не нужно, только паспорт показываете проводнику и все.

Хотя все-таки желательно и распечатку с сайта тоже показать. Как вернуть электронный билет РЖД Как вернуть билет РЖД В принципе, если вы следили за ходом моей мысли в предыдущих абзацах, то вы поняли, что у вас на руках может быть два варианта билетов: Соответственно, для возврата реального билета, нужно ехать на вокзал в билетную кассу, а электронный может вернуть через сайт.

Как вернуть бумажный билет Если вы покупали билет в кассе на вокзале, то в кассе же и будет возврат, тут все ясно, так всегда было.

Обратим внимание на другой момент. Если ваш билет изначально был электронным, но вы уже успели получить посадочный талон на бланке РЖД в кассе или терминале самообслуживания, то считайте, что он стал уже реальным и его тоже придется возвращать только через кассу.

Касса может быть любая на территории Российской Федерации, а для возврата билетов в Европу — международная касса на территории РФ. Разница только в том, что электронный билет вы оплачивали по банковской карте, и именно на нее будет осуществлен возврат средств, то есть на руки вам деньги в кассе не дадут.

Они вернутся в течении дней на карточку. Отсюда можно сделать вывод — не стоит получать билет на бумажном бланке раньше времени. Лучше приехать за пару часов до отправления поезда и тогда уже получить его.

Как вернуть электронный билет через сайт Еще раз повторюсь, можно вернуть через сайт только тот электронный билет, по которому еще не был получен бумажный посадочный талон в кассе или терминале самообслуживания.

Соответственно, вам нужно будет зайти на сайт РЖД в свой личный кабинет и выполнить процедуру возврата. С вас будет удержан сбор руб за услугу возврата.

Помимо этого, возвращенная сумма будет зависеть от времени, когда вы делаете отмену заказа. За 8 часов до отправления поезда, вам возвращают всю сумму.

За 2 часа только стоимость билета. Никакая авиакомпания не вернула бы всю сумму за 8 часов до отлета, дай бог за пару месяцев, и то не факт, все бы зависело от тарифа авиабилета, возвратный он или нет.

Существуют и другие нюансы, связанные с возвратом жд билетов, их можно узнать на официальном сайте РЖД. Где купить билет на поезд Чтобы не мучиться с глючным и неудобным официальным сайтом, то можно воспользоваться формой бронирования от всем известного сервиса Tutu.

Мы и сами часто пользуемся их услугами, вменяемые люди там работают, что радует. Кстати, там можно и сразу два нижних места купить, просто отмечаете их на схеме вагона и все. При покупке билета через Tutu задача по возврату билету несколько упрощается, вы просто им звоните и делаете возврат, никаких касс и очередей.

Лайфхак 1 – как купить хорошую страховку Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договоры и сам пользуюсь страховками. У них хорошая база предложений, но вот цены НЕ лучшие!

Сбор за обмен ЖД билета в кассах УЦОП — 12,50

Как вернуть электронные билеты РЖД. Возврат электронного билета: И в такой ситуации появляется вопрос о том, как вернуть электронный билет РЖД.

В цену могут включаться сервисные услуги — к ним относится оплата постельного белья. Порядок возврата средств за билет в зависимости от времени сдачи выглядит так: Возможность сдать электронный билет или бланк заказа онлайн исчезает за 1 час до отправления.

Сколько теряешь денег при возврате жд билетов и за какую сумму можно сдать билеты РЖД? Вернут ли сумму при сдаче проездного документа полностью или вычтут комиссию? Возврат билетов РЖД, купленных в кассе Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Как правильно это сделать?

Сколько теряешь от возврата ж/д билета в 2019 году?

Возврат В поезде такой фокус не пройдет, есть строго регламентированные остановочные пункты и время стоянки на них. Сам покупатель должен помнить, что покупая билеты на любой транспорт, он соглашается с условиями работы продавца. Иными словами, тут заключается официальный договор.

Что нужно иметь при себе для возвращения денег за билет Вернуть средства, заплаченные за покупку билета, могут сами покупатели или их доверенные лица. Если владелец билета имеет желание и возможность обратиться в кассу, при себе он должен иметь паспорт и бланк билета.

Доверенные лица могут подтвердить своё право представлять владельца билета при помощи нотариально утверждённого документа речь идёт о доверенности. В случае наличия подобных документов вычисленная заранее стоимость билета возвращается только в любой кассе того вокзала, на котором был приобретён первичный билет.

Рассмотрим возможные варианты в данном случае, рассматриваются варианты сдачи билетов, оформленных на проезд по территории РФ: Взимается только сбор, о котором я упомянул выше. Билет сдается менее, чем за 2 часа до отправления или не позднее, чем за 12 часов после отправления да-да!

Возврат ж/д билетов в Украине: как вернуть билет, купленный онлайн или оффлайн?

в социальных сетях: Порой приходится менять дату отъезда, отменять его совсем, а некоторые пассажиры могут просто опоздать к отправлению. Сетевое издание М При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, который указан в билете. Вернуть электронный билет, оформленный на сайте “РЖД” , можно в “личном кабинете”.

Возврат электронного билета через кассу Простая классическая схема:

В какой срок можно вернуть билет ржд — процедура возврата билетов [attention] статьи: Сколько денег вы потеряете, сдавая билет через сайт? Сколько вы потеряете, сдавая билет в кассу РЖД? В течение какого времени вы получите деньги, сдав билет РЖД?

Сколько процентов берут за возврат билета ржд

Не так давно и этого не было, по-любому в кассу нужно было ехать.

А сейчас вон даже на некоторые популярные поезда появилась электронная регистрация, и не нужно получать бумажный билет перед посадкой в поезд, достаточно паспорт показать проводнику.

Только не путайте электронную регистрацию и электронный билет, это совсем разные термины у РЖД. Электронный билет Напомню, что электронный билет РЖД всего лишь дает право получить бумажный билет в терминале самообслуживания или же в кассе.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как купить электронный билет на поезд за 5 минут РЖД – juanarcones.com и пройти электронную регистрацию

Переоформить билет на другого человека нельзя. Поменять свой поезд на более ранний — можно. Но при соблюдении нескольких условий: Через интернет это пока невозможно сделать, увы. За переоформление билета возьмут сбор в размере руб.

Возврат электронного билета РЖД

Идут они на обслуживание движения поезда, как я уже сказал, на оплату труда проводника. То есть если вы сдаете билет слишком поздно, то его уже вряд ли успеют продать, но поезд все равно поедет только без вас. Вполне логично, что стоимость плацкарты при таком положении дел должна удерживаться.

В течение 5-ти суток после отправления поезда можно вернуть стоимость билета при уважительной причине болезнь, несчастный случай и т. Для возврата придется предъявить подтверждающие документы. Стоимость плацкарты, конечно, опять не возвращается. Все вышесказанное относится к билетам, купленным в кассе.

Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми скоростного поезда “Сапсан” (класс обслуживания 1Р), возможен только при .

https://www.youtube.com/watch?v=xIvFhgxVp-M

Для этого не нужно ехать в кассу на вокзале или звонить операторам контакт-центра. Если билет невозвратный, онлайн вернуть можно только стоимость оплаченного постельного белья и сервисных услуг РЖД. Подробнее о возврате невозвратных билетов 1. Поставьте маркер у фамилии пассажира, чей билет вы хотите вернуть Система посчитает сумму, которую можно вернуть.

Электронный билет ржд

Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Сумма к возврату зависит от сроков Билеты по России.

Само восстановление занимает от одного до двух часов, поэтому лучше приступить к этому заранее. Но самое главное. Виталий, не переживайте, не все потеряно! В случае утраты или повреждения проездного документа билета , оформленного на проезд в поезде вагоне от и до станции, расположенных на территории Российской Федерации, производится восстановление проездного документа билета.

Жд билеты Вернуть жд билеты туту dtpstory. Вернуть жд билеты туту Возврат билетов туту dtpstory.

Ваша станция не обязательно будет начальной. Не забудьте правильно рассчитать время, когда поезд тронулся с перрона начальной станции.

Если регистрация на сайте проставление галочки над паспортными данными еще не состоялась, то условия сдачи билета следующие: Электронные билеты на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья, вы можете сдать в любое время до отъезда железнодорожного состава со станции вашего вокзала.

Советы Как сдать электронный билет на поезд? Не так давно мне пришлось отправиться в город Воронеж. К сожалению, прямых поездов по маршруту Волгоград-Воронеж нет, поэтому пришлось искать варианты с пересадкой. Для поиска был выбран сайт Туту. После чего на мою почту пришло письмо с информацией о заказе с рекомендациями и массой советов.

инструкция “Как сдать электронный билет” Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями.

Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Источник: https://juanarcones.com/finansovoe-pravo/pri-vozvrate-elektronnogo-bileta-na-poezd-cherez-tutu-skolko-teryaesh.php

Как сдать электронный билет на поезд, купленный на сайте РЖД и Туту.ру?

Возврат электронного билета на поезд купленный на сайте туту

Электронные билеты, внедренные компанией РЖД, пользуются заслуженной популярностью за легкость выбора мест и несложную процедуру приобретения. Но что делать, если поездка срывается, меняются ее сроки, в меню заказа были сделаны ошибки или появляются другие важные причины для сдачи билетов?

В наше время клиенту не обязательно ехать на железнодорожный вокзал и сдавать билет в кассу, оформить возврат электронного билета можно через интернет с помощью компьютера или смартфона из любой точки земного шара.

Условия возврата электронного билета несколько сложнее, чем его приобретения, но и в них легко разобраться.

Правила РЖД по возврату электронных билетов

При возврате билетов, приобретенных электронным способом, существует множество нюансов, связанных со сроками оформления возврата, класса и направлением поезда, на который осуществлялась покупка билета.

При получении бумажной копии посадочного талона и прохождении электронной регистрации, возврат осуществляется исключительно в кассах вокзала.

В обратном случае вернуть билет можно как в кассе, так и электронным способом.

При желании, электронную регистрацию можно отменить в меню заказа, который сделан на сайте РЖД или других электронных сервисов по покупке билетов через интернет.

На сайте РЖД также действует бронь билетов. Читайте здесь, как можно забронировать билет без оплаты.

В международных поездах

правила возврата электронного билета в поездах международного класса зависят от нескольких условий:

  • пункта назначения;
  • срока возврата;
  • от того, пройдена процедура электронной регистрации или нет.

при возврате электронного билета на состав, следующий по территории стран снг, стран балтии (литвы, латвии, эстонии) и абхазии действуют такие же правила, как и на внутренних рейсах по территории россии:

  1. возврат осуществляется в любое время до отправки состава со станции посадки пассажира (электронная регистрация не пройдена);
  2. возврат оформляется минимум за 1 час до отправления поезда с начальной станции (пройдена электронная регистрация).

при возврате билетов на поезда международного сообщения, за исключением вышеприведенных вариантов, действуют следующие правила и ограничения:

  • можно оформить возврат минимум за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (электронная регистрация не пройдена);
  • при оформленной электронной регистрации возврат осуществляется минимум за 1 час до отправки с начальной станции и не менее чем за 6 часов со станции отправления пассажира.

электронная регистрация, оформленная на сайте, может быть отменена, для этого на сайте в форме заказа следует нажать соответствующую иконку «отменить электронную регистрацию».

сумма возвращаемых средств зависит от времени оформления сдачи электронного билета и пункта назначения поездки.

если пассажиром получена бумажная копия регистрации на поезд международного направления, то возврат денежных средств осуществляется исключительно в кассах вокзала.

претензионный порядок

претензионный порядок возврата электронного билета осуществляется в следующих случаях:

  1. опоздание на поезд на срок менее 12 часов;
  2. опоздание на поезд до 5 суток по уважительной причине (болезни) при наличии необходимой справки;
  3. обращения в кассу вокзала меньше, чем за 1 час до отправки поезда.

для оформления претензионного возврата следует предоставить:

  • письменное заявление на возврат;
  • справку, подтверждающую причину опоздания;
  • оригинал и копию паспорта и дополнительного документа;
  • указание способа перечисления возвращаемых средств (номер банковской карты или другие реквизиты).

предоставленная в кассе квитанция о возврате билета вместе с претензией высылается почтовым уведомлением на адрес вокзала.

подать претензию можно в течение 6 месяцев с момента отбытия поезда, на который сдается билет. решение о возврате принимается компанией ржд в срок до 1 месяца, при положительном решении денежные средства возвращаются в срок до 6 месяцев.

скоростные составы и вагоны повышенного класса

возврат билета осуществляется на все пассажирские и скорые поезда внутреннего и международного сообщения. у скоростных поездов международного класса и вагонов повышенной комфортности существуют следующие нюансы возврата билетов:

  1. нельзя вернуть 1 билет из выкупленного купе на поезда класса «сапсан» и «аллегро», возврату подлежат все 4 или 2 оформленных билета в купе;
  2. в купе класса «люкс» поездов международного сообщения возврату подлежат только все выкупленные в нем билеты;
  3. возврат билетов в вагоны премиум-класса («мягкий вагон») осуществляется за все выкупленные в купе места.

если вы отправляетесь в абхазию, обязательно посетите экскурсионные объекты этой страны, о которых вы можете узнать из этой статьи.

кроме того, так как стоимость проезда складывается из цены билета и цены плацкарты, то, в зависимости от срока возврата, различается денежная сумма, возвращаемая на счет покупателя.

плацкарта — право на пользование вагоном, в ее стоимость не входит оплата локомотивной тяги и других сборов.

так как в скорых и фирменных поездах стоимость плацкарты выше, то различается сумма за билеты, возвращаемые менее чем за 8 часов до отбытия поезда.

как вернуть через интернет?

Возврат билетов через интернет-сайт осуществляется только если не получена бумажная копия электронного билета.

Если бумажный бланк регистрации на поезд получен, то возврат и обмен осуществляется только в кассах вокзала.

Меняем проездной документ

При электронном обмене происходит процедура возврата старого билета и оформление нового. Прямой обмен электронного билета возможен только в кассе, при этом существуют следующие правила для обмена:

  • Взимается комиссия в размере 127 рублей за каждый билет;
  • Не меняются условия билетов (тот же город назначения и место отправления, тот же покупатель, вагон, принадлежащий одному владельцу и так далее);
  • Комиссии и сборы, уплаченные при покупке билета в электронном виде, не возвращаются;
  • Денежные средства за новые билеты следует оплатить в полном объеме, деньги за старые билеты будут возвращены на банковскую карту позднее.

В случае, если указанные условия не подходят покупателю, следует оформить процедуру возврата и приобрести новый электронный или обычный бумажный билет.

Отправляясь на морские курорты с детьми, позаботьтесь заранее о здоровье. Читайте в данной статье, какие лекарства стоит взять с собой.

Пошаговая инструкция на сайте РЖД

Возврат билетов с пройденной электронной регистрацией возможен минимум за 1 час до отправления поезда с начальной станции. При оформлении возврата средств следует произвести следующие действия на сайте rzd.ru:

  1. Авторизоваться в личном кабинете, в котором происходила регистрация при покупке билета;
  2. Кликнуть по иконке «Мои заказы» либо по своей фамилии;
  3. В меню «Мои заказы» найти электронный билет (билеты), который следует вернуть;
  4. Нажать иконку «Запросить статус билетов»;
  5. Нажать выпавшую кнопку «Оформить возврат»;
  6. Внимательно прочитав появившуюся информацию, в которой будет указана также сумма, подлежащая возврату, выбрать иконку «Да»;
  7. Статус билета меняется на «Статус: оформлен возврат»;
  8. При клике на иконку «Купон возврата» появляется электронная версия купона, которую следует распечатать и хранить до момента перечисления денежных средств на банковскую карту.

Следует учитывать, что вернуть билет на сайте можно, если не получен бумажный бланк регистрации в кассе или терминале самообслуживания. В противном случае, следует обратиться в кассу возврата.

Алгоритм на ресурсе tutu.ru

Для возврата билетов, приобретенного через сайт tutu.ru, следует пройти такую процедуру:

  • Зайти и авторизоваться в личном кабинете на сайте tutu.ru;
  • Нажать кнопку «Мои заказы»;
  • Выбрать необходимый билет для возврата;
  • Выбрать необходимую фамилию пассажира, возврат билета которого осуществляется;
  • Кликнуть иконку «Оформить возврат».

Далее условия возврата электронного билета ничем не отличаются от возврата билета на сайте РЖД. При желании, можно позвонить по телефону, указанному на сайте tutu.ru и попросить оформить отказ оператора вручную.

Если вы следуете до Литвы, то освободите место в чемодане для обратного пути, ведь оттуда просто необходимо привезти что-нибудь на память. Читайте тут, что привезти из Вильнюса.

Процесс возвращения средств

Механизм возврата денежных средств, а также размер удерживаемых компанией РЖД денежных средств зависят от сроков оформления возврата, способов оплаты и места назначения (в случае международных поездов).

Перечисление денег

Денежные средства, возвращаемые покупателю, перечисляются строго тем же способом, каким был оплачен билет. В случае оформления покупки билета с помощью банковской карты, деньги будут переведены на нее.

При оплате билетов с помощью сервисов электронных денег, таких как Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal и другие, деньги возвращаются в наличной форме в кассе возврата либо перечисляются на электронный кошелек в срок от 10 до 60 дней.

Читайте в нашей статье обо всех способах поездки из Москвы в Абхазию, в том числе и на поезде.

Какая комиссия удерживается?

При возврате отдельно рассчитывается стоимость билета и плацкарты.

Плацкарта — вид тарифа, ее стоимость составляет от 30 до 90 % от полной стоимости билета, зависит от класса вагона и является ценой за пользование вагоном, который в обычных случаях предоставляется компаниями-подрядчиками и не принадлежит компании РЖД. Узнать стоимость плацкарты до момента возврата нельзя. Также перечисляемая сумма зависит от срока оформления процедуры возврата:

  1. За 8 часов до отправления возвращается полная стоимость поездки (билет и плацкарта);
  2. Меньше, чем за 8, но не позднее чем за 2 часа до отправления, возвращается стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  3. Если до отправления остается менее 2 часов, то возвращается только стоимость билета.

При любом сроке возврата с клиента взимается комиссионный сбор в размере 192 рублей 70 копеек за каждый билет. Возврат стоимости сервисных услуг (постельного белья) и страхового взноса происходит в полном размере.

Кроме того, осуществляется удержание сбора в размере 90 рублей при электронном онлайн-возврате.

Оплаченные комиссионные сборы интернет-партнеров компании РЖД, авторизованных для продажи билетов на железнодорожные перевозки, также не возвращаются.

В поездах дальнего следования международного назначения (дальнее зарубежье) взимается дополнительный сбор в размере 10 евро за каждый билет.

Сумма рассчитывается исходя из курса Центрального Банка России по отношению к евро на момент возврата и оплачивается в российских рублях.

Полная стоимость проезда (билет и плацкарта) возвращается при оформлении возврата не менее чем за 6 часов до отправления поезда с места посадки пассажира.

При осуществлении возврата билетов международных маршрутов в страны СНГ, Балтии (Литва, Латвия, Эстония) и Абхазию возвращаются денежные средства в следующих размерах:

  • Более чем за 24 часа до момента отправки поезда с начальной станции — 100% стоимости проезда;
  • От 6 до 24 часов до момента отправления поезда со станции посадки пассажира — стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • Меньше чем за 6 часов до момента отправления поезда со станции отправки пассажира возвращается только стоимость билета, стоимость плацкарты удерживается.

Для поездки на дальние расстояния в другие страны вам наверняка понадобится загранпаспорт. Если вы еще не знаете, как оформить заграничный документ нового образца, тогда вам сюда.

Сроки исполнения

Возврат средств на банковскую карту клиента занимает от 5 до 30 дней, обычно деньги возвращаются в течение 7-10 суток с момента оформления возврата.

Денежные средства, оплаченные с помощью одного из сервисов электронных денег, возвращаются на электронный кошелек покупателя в срок от 10 до 60 дней с момента оформления процедуры возврата.

При претензионном возврате денежных средств за сданные билеты срок перечисления на банковскую карту клиента доходит до 6 месяцев с момента принятия положительного решения.

Смотрите видео-ролик о возврате электронных билетов:

Источник: http://kudavtur.ru/sovet/kak-sdat-elektronnyj-bilet-na-poezd-kuplennyj-na-sajte-rzhd/

Где вернуть билет на сайте ржд

Возврат электронного билета на поезд купленный на сайте туту

Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат электронных билетов РЖД 1080

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Как вернуть электронный билет РЖД
  • Как вернуть электронный ж/д билет
  • Отзыв: Rzd.ru – сайт ОАО “РЖД” – покупка и возврат проездных билетов он-лайн
  • Как сдать билет на поезд РЖД
  • Порядок возврата электронного билета РЖД
  • Порядок возврата электронного билета РЖД
  • Как сдать билеты на поезд, самолет и автобус
  • Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе или онлайн?
  • Возврат железнодорожных билетов

Как вернуть электронный билет РЖД

Как вернуть билет в РЖД? Как вернуть или обменять билет российской железной дороги? Обменять или вернуть билет, купленный на вокзале российской железной дороги и через интернет возможно только при личном обращении в кассу РЖД вокзала.

Так: Если пассажир не назвал веских причин своего опоздания, то при обращении в кассу не позднее трех часов с момента оправления поезда возвращается стоимости проезда.

Стоимость места в вагоне не возвращается. Если пассажир решил вернуть билет без обозначения причины возврата более, чем за пятнадцать часов до отправки поезда, то стоимость проезда компенсируется полностью. Если до отправки осталось более четырех часов — возвращается стоимость проезда и половина стоимости плацкарты.

Если менее четырех часов — возвращается только стоимость проезда. Если пассажир решил сойти с поезда, то при обращении в кассу он получит стоимость проезда, которую он не проехал.

Стоимость места в вагоне не компенсируется.

Если пассажира экстренно госпитализируют с поезда, то вне зависимости от того, когда он обратится в кассу, ему будет возвращена сумма за расстояние, которое он не доехал с вычетом суммы места в вагоне.

Обмен на другую дату. При обращении в кассу за день до отправки — возвращается полная стоимость, менее дня до отъезда — компенсируется только стоимость проезда.

Что необходимо иметь при себе, чтобы вернуть деньги: Купленный ранее билет, который вы хотите вернуть; Паспорт, данные которого внесены в билет; Банковскую карту, если вы оплачивали безналом.

Доверенность на возврат стоимости возвращенного билета должна быть нотариально заверена; Предоставить в кассу два паспорта: паспорт пассажира, который покупал и паспорт человека, который выступает в качестве представителя доверенности.

Чтобы правильно написать доверенность, лучше сначала ознакомиться с образцом, который сотрудники РЖД по просьбе распечатают в кассе РЖД вокзала или же скачать ее пример на официальном сайте.

Как вернуть электронный билет в режиме онлайн? Произвести возврат электронного билета можно на сайте, на котором он был приобретен. Условия возврата электронного билета делятся на две категории: до прохождения онлайн регистрации. Если вы еще не зарегистрировались, то вернуть электронный билет на рейс можно вплоть до отправки поезда.

Если вы уже зарегистрировались, то вернуть электронный билет можно не менее чем за 60 минут до отбытия поезда.

Информация После оформления возврата, деньги возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата в срок от 7 дней до месяца. Об авторе Павел Полянский Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей.

Как вернуть электронный ж/д билет

Как вернуть билет в РЖД? Как вернуть или обменять билет российской железной дороги? Обменять или вернуть билет, купленный на вокзале российской железной дороги и через интернет возможно только при личном обращении в кассу РЖД вокзала.

Стоимость плацкарты не возвращается; В случаях, если пассажир опоздал на поезд, то ему необходимо обратиться в кассу начальной точки отправления в течение ти часов. Ему будет возвращена только стоимость билета.

Стоимость плацкарты так же не возвращается; В случаях если пассажир не воспользовался купленным билетом по причине болезни, вследствие несчастного случая, либо любой другой уважительной причины, то он может обратиться в кассу железнодорожного вокзала в течение 5 суток с момента отправления поезда.

В остальном он обладает теми же свойствами: его можно вернуть, причем сделать это даже проще, чем сдать в кассе. Нажав на нее, вы увидите немного текста с информацией о правилах возврата и сумму, которую вы получите обратно. Она будет отличаться от уплаченной. Независимо от времени, оставшегося до отправления поезда, с вас снимут фиксированный сбор в размере ,40 за каждый билет.

Отзыв: Rzd.ru – сайт ОАО “РЖД” – покупка и возврат проездных билетов он-лайн

Билет РЖД В документе указаны только две цифры: стоимость непосредственно билета и плацкарты. Сложенная сумма прописана в третьей строке снизу. Эти деньги, за минусом сбора РЖД, могут быть возвращены. Страховка и комиссия агентства оплачиваются сверх указанной суммы и не могут быть возвращены.

Величина возврата зависит от нескольких факторов: направление движения поезда: Россия, ближнее и дальнее зарубежье; время возврата проездного документа. Если покупка сделана в кассе При покупке билета в кассе вокзала или агентстве возврат возможен исключительно в кассе. Для этого потребуется паспорт.

Если проездной документ оформлен на ребенка, то необходимо его свидетельство о рождении. Осуществить процедуру можно по нотариально заверенной доверенности.

Как сдать билет на поезд РЖД

Вернуть электронный билет теперь можно на сайте РЖД ОАО ” Российские железные дороги ” ввело услугу по возврату электронных билетов на поезда дальнего следования через сайт компании, говорится в сообщении РЖД. Вернуть билеты, купленные через сайт, можно будет с 19 ноября г.

РБК “После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте осуществить невозможно.

Чтобы вернуть распечатанный в кассе или на терминале билет, необходимо обратиться в кассу”, – отметили в РЖД.

При этом если пассажир не воспользовался услугой электронной регистрации, вернуть билет на поезда, следующие во внутрироссийском сообщении, а также в страны СНГ, Латвию, Литву, Эстонию и Абхазию, он может не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки.

Почему нужно оплатить железнодорожные билеты в течение 15 минут? Это требование Российских железных дорог РЖД.

Без скрытых комиссий и доп. Вдобавок оплата может быть произведена как дебетовыми, так и кредитными картами. В-четвёртых, есть возможность пройти электронную регистрацию ЭР.

Порядок возврата электронного билета РЖД

Сколько денег пропадет Условия отказа от поездки У возврата электронных билетов РЖД есть определенные условия, при нарушении которых вам могут отказаться вернуть деньги.

И первое — наличие электронной регистрации билета.

Если у билета нет электронной регистрации, то временных рамок возврата нет — вы можете вернуть его в любое время до того, как поезд отправится со станции, на которой должен сесть пассажир.

Но по таким правилам можно вернуть не все РЖД билеты: возврат билета на международный поезд должен пройти не позже, чем за 6 часов от отправления, если пассажир хочет вернуть хотя бы часть отданных денежных средств. Обоснование причины Любой пассажир имеет право по закону сдать билет РЖД без объяснения причин.

Это регламентируется законодательством РФ и внутренним Уставом компании. Ни в кассе, ни на сайте, ни в компании-посреднике никто не будет интересовать причиной сдачи. Уважительные они или неуважительные по мнению пассажира : алгоритм возврата денег за проезд от этого не изменится.

Если человек опоздал на поезд по вине третьих лиц, то требовать материальную компенсацию следует с непосредственного виновника, а не в кассе вокзала.

Как сдать билеты на поезд, самолет и автобус

Порой приходится менять дату отъезда, отменять его совсем, а некоторые пассажиры могут просто опоздать к отправлению. Сетевое издание М При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, который указан в билете.

Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе или онлайн?

Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Информация о том, можно ли поменять билет на поезд на другое число, имеется здесь.

При возврате по доверенности за других пассажиров необходимы: нотариально заверенная доверенность на сдачу проездного документа и получение денег; оригинал паспорта лица-заявителя.

Не принимаются ксерокопии паспортов, даже юридически заверенные нотариусом.

Поезда , Транспорт

Не так давно и этого не было, по-любому в кассу нужно было ехать.

А сейчас вон даже на некоторые популярные поезда появилась электронная регистрация, и не нужно получать бумажный билет перед посадкой в поезд, достаточно паспорт показать проводнику.

Только не путайте электронную регистрацию и электронный билет, это совсем разные термины у РЖД. Электронный билет Напомню, что электронный билет РЖД всего лишь дает право получить бумажный билет в терминале самообслуживания или же в кассе.

Возврат железнодорожных билетов

Правила возврата билетов РЖД после отправления состава Можно ли сдать билет на поезд? Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава. Размер возмещения зависит от даты сдачи билета. Чем меньше дней осталось до поездки, тем меньшую сумму вам вернут. Сумма возврата зависит от даты сдачи билета.

Просим принять во внимание, что с до по московскому времени в системе оформления железнодорожных билетов технологический перерыв, в это время оформление электронных билетов на сайте не производится.

Вы можете оформить билет по полному и детскому тарифам, а также оформить детский билет без места для проезда детей до 5 лет.

Одним заказом может быть оформлено не более 4 электронных билетов на 4 пассажиров.

Источник: https://oldcityhallsd.com/tamozhennoe-pravo/gde-vernut-bilet-na-sayte-rzhd.php

Туту жд билеты возврат электронного билета

Возврат электронного билета на поезд купленный на сайте туту

Но у меня были билеты в самый дешевый плацкартный вагон. Чем выше класс вагона, тем больше будет стоить «плацкарта».

В целом, правила возврата едины для всех проездных документов. Так, процедура проводится в кассе возврата при наличии документов, зафиксированных в билете. Это может быть паспорт, свидетельство о рождении.

Гражданин дополнительно должен назвать номер заказа электронного Жд билета, состоящий из 14 цифр.

В качестве альтернативного варианта допускается предъявление посадочного талона – на нем тоже присутствует нужный код.

Пример: вы сдаёте билет за сутки до отправления. В этом случае вы потеряете только комиссии и сборы из пп. 2–4. Остальные деньги вернутся обратно, тем же способом, каким вы платили (подробнее см.

Как правильно вернуть билет, купленный через сервис туту ру?

Сдать билет вы можете в любой кассе вокзала. Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то лучше обратиться туда.

Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда «Сапсан» (класс обслуживания 1Р), возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

При обращении за возвратом пассажира с билетов по России и пройденной электронной регистрацией в срок от 20 минут после отправления поезда до 3х часов после отправления поезда со станции отправления пассажира возврат средств производится в обычном порядке – наличными на руки или на карту плательщика в зависимости от способа оплаты.

Как вернуть электронные билеты ржд. возврат электронного билета: правила

The path to the directory has not been properly defined.»,»tamper3″:»Sorry, but the name you specified cannot be processed.»,»tamper4″:»An error has been triggered.»,»no_files_selected»:»No files have been selected. Click on the table rows of the files you wish to select.

»,»no_files_chosen»:»No files have been chosen.»,»no_action»:»No action has been selected.»,»no_destination»:»No destination directory has been selected.»,»no_subdir_name»:»You did not specify a name for your sub-directory.

»,»unreadable_file»:»Sorry, a file you have specified could not be read.»,»build_path»:»Please build the path to your destination directory.»,»no_upload_support»:»Your browser does not support the File Upload API.

Чтобы купить билеты, узнать расписание или заказать тур — регистрация не нужна. После первой покупки личный кабинет создается автоматически.

Также несложно вернуть потраченные деньги, если регистрация была пройдена, но пассажир не сел в состав. У него есть от 20 минут до 3 часов, чтобы обратиться в кассу на станции отправления.

Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Создание электронных ресурсов вроде Туту.ру значительно облегчило жизнь путешественников: теперь, чтобы заранее забронировать билет на поезд или самолет, можно воспользоваться онлайн услугами, не выходя из дома.

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия – Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится.

Если Вам необходимо сдать электронный жд билет через интернет это можно сделать самостоятельно со страницы управления заказом (ссылка есть в письме-уведомлении о покупке).

При условии, что Вы не обменивали электронный жд билет на бланк в жд кассе или терминале самообслуживания ТТС. Сроки зависят от конкретного поезда — от нескольких часов до трех суток до отправления.

Срок отмены электронной регистрации можно посмотреть в посадочном купоне в личном кабинете.

Покупка и обмен электронных билетов на поезд

Преимущества покупки обычных билетов:

  • профессиональный кассир предложит вам возможные варианты удобных пересадок или стыковок;
  • можно заказать их доставку на дом или в офис;
  • возможен расчет наличными или по безналичному расчету;
  • в случае возврата вы сразу же получите деньги.

Итак, заходим в личный кабинет во вкладку «Мои заказы», нажимаем «Запросить статус билетов», выбираем нужный нам и нажимаем кнопку «Оформить возврат».
Анатолий неоднократно выступал экспертом при рассмотрении дел, связанных с правами потребителей. Автор статей по потребительскому праву, участник многих конференций по проблемам юриспруденции.

Возврат электронного билета на поезд купленный на сайте туту

Проще всего оформить возврат билетов в следующих случаях:

  • регистрация на поезд еще не началась;
  • регистрация на поезд вообще отсутствует.

Вернуть ж/д билеты, купленные на Туту.ру, вы можете в Личном кабинете сайта Туту.ру или в кассе ОАО «РЖД». Сдать билет онлайн удобнее — на это уйдет всего несколько минут и не придётся никуда ехать.

После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г.

Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53.

Недостатки:

  • нужно специально ехать на вокзал и отстаивать очереди в кассах;
  • при заказе на дом придется ждать приезда курьера, звонка оператора;
  • не всегда можно расплатиться банковской картой.

Источник: http://bfzurist.ru/sudebnaya-praktika/1720-tutu-zhd-bilety-vozvrat-elektronnogo-bileta.html

Арсенал Права
Добавить комментарий